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中华庞氏人物北京华德宝总经理庞晓雪先生和他的宝马情结  

2012-07-10 10:20:20|  分类: 中华庞氏人物 |  标签: |举报 |字号 订阅

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欢迎北京华德宝总经理庞晓雪先生

  庞晓雪:华德宝自2011年12月29号开业,是北京第八家宝马4S店,地理位置是在北京长安街的延长线上,在四惠桥往东,在四惠地铁东站正对面。整个展厅长度120米,它和沿线的建筑都成为独具一格的风景线,都属于中式建筑。在建店初期,我们跟厂家有过多次沟通,目前为止在北京,乃至在全国,是唯一一家具有宝马特点的4S店。

 

主持人:与其他的品牌营销商比,您认为咱们的优势体现在哪些方面?

  庞晓雪:我们在去年年底刚刚开业,我们还是抱着一种学习的态度跟大家共同分享北京的汽车市场。我们肯定要做出我们自己差异化的竞争,来取得整个市场的认可。

 

主持人:在本届的北京车展上展出许多新车型,哪些会成为主要的车型?

  庞晓雪:作为宝马,今年在展台上能够看到的是全新宝马国产3系,这个车型无疑是宝马在中国最新的一个车型,同时展出的还有6系四门轿跑车,这个也很抢眼。

  主持人:北京车展期间,华德宝店都有哪些特色的促销活动?

  庞晓雪:目前为止推出了一个车内WIFI共享的活动,只要是在车展期间订购宝马的所有产品,我们将给你实现车内WIFI共享,我们将提供无线网一年的使用费用。不管是买1系的客户,还是买7系的客户,还是买5系的客户,坐进车里有一个独享的WIFI使用空间,包括上网办公,包括浏览手机上的一些无线功能,都可以实现。

  主持人:北京地区的限购政策持续一段时间,宝马也有特别的置换车,庞总能简单介绍一下吗?

  庞晓雪:目前从我们开业一直到现在,很多客户的置换都属于刚性需求,因为我们目前的置换率是在45%以上。所以我们觉得这对于新车型来讲,也是一个促进。其实并没有说因为限号而影响太多的销售情况。

  主持人:现在北京市场大部分会提高服务售后水平,这是一个主要的竞争点,咱们店在售后服务上有哪些特点?

  庞晓雪:我们店从开业初期到现在,主要是差异化的营销。我们首先从服务方面,遵循宝马销售借服务流程和售后流程。在服务这块要做到尽善尽美,让客户进到华德宝就像进了五星级酒店一样。同时我们还推出夜间服务,一直到晚上9点都可以进行维修保养服务。这样也方便了很多工薪族没有时间来保养。同时推出VIP接送车服务,如果你成为我们VIP客户,是可以上门取车、上门交车。

  主持人:免去了大家去4S店把车放在那儿,然后再打车回去的尴尬。

  庞晓雪:是。

  主持人:目前店里的销售情况如何?

  庞晓雪:月销量平均在200台左右,处于一个逐渐上升的区间。今年跟厂家签订目标是2500台,我们希望通过自身的努力能够争取超过这个数字,做到更好。

  主持人:对于一个新建的店已经非常不错了。

  庞晓雪:是。我们店的地理位置比较好,京通高速,很多人上下班都能够路过我们店,而且又是一个非常有中国风的一个4S店。

  主持人:感谢华德宝的总经理来到爱卡小屋。谢谢。

  庞晓雪:谢谢。

 

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